Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich der Bedingungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich die Vermittlung und den Verkauf von Eintrittskarten durch die Stotz Events an den Endkunden. Es ist zu beachten, dass durch den Erwerb eines Tickets ein separates Vertragsverhältnis bezüglich der Veranstaltungsdurchführung entsteht („Veranstaltungsvertrag“). Vertragspartner für die Durchführung der Veranstaltung ist allein die Stotz Events. Dieser Veranstaltungsvertrag bleibt von den hier vorliegenden AGB für den Ticketkauf unberührt.

§ 2 Ablauf des Vertragsabschlusses

Im Online-Shop hat der Kunde die Möglichkeit, Tickets für verschiedene Events auszuwählen. Die Darstellung der Veranstaltungen auf der Webseite dient lediglich als unverbindlicher Online-Katalog und stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.

1. Bestellvorgang: Ausgewählte Tickets werden im Warenkorb gesammelt. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde sämtliche Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

2. Vertragsangebot: Indem der Kunde den Button „zahlungspflichtig bestellen“ betätigt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Karten ab. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kunde durch Aktivieren der entsprechenden Checkbox diese AGB akzeptiert und in den Vertrag einbezieht.

3. Bestätigung und Annahme: Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde unverzüglich eine automatische E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung führt noch nicht zum Vertragsschluss. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Stotz Events das Angebot explizit durch eine gesonderte E-Mail (Annahmeerklärung) annimmt oder die Tickets an den Kunden versendet. Die Annahmefrist beträgt bis zu 14 Tage ab Absendung des Kundenangebots. Maßgeblich ist der Zugang der Annahme beim Kunden.

§ 3 Bereitstellung und Versand der Tickets

Der Kunde kann zwischen folgenden Optionen wählen, um seine Tickets zu erhalten:

• Print@Home: Der Kunde druckt die Tickets eigenständig zu Hause aus.

• Postversand: Auf Wunsch werden die Tickets an eine Lieferadresse gesendet. Die hierfür anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. Die Lieferzeit richtet sich nach der gewählten Versandart.
  

§ 4 Einlösen von Gutscheinen

Gutscheine, die ab dem 01.02.2013 erworben wurden, können während des Online-Bestellprozesses durch Eingabe des Gutscheincodes im entsprechenden Feld eingelöst werden. Alternativ ist eine Einlösung vor Ort an der Kasse (Adresse siehe § 3) weiterhin möglich. Für die Kartenausgabe gelten die Bestimmungen aus § 3. Hinweis: Gutscheine sind nicht für Sondervorstellungen gültig.

§ 5 Preiszusammensetzung

Die ausgewiesenen Endpreise enthalten bereits die gesetzliche Umsatzsteuer sowie alle anfallenden Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren. Wird der Postversand gewählt, kommt gemäß § 3 eine zusätzliche Versandpauschale hinzu, die pro Bestellvorgang berechnet wird.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

• Online-Buchung: Die Bezahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder PayPal.

• Telefonische Bestellung: Hier ist ausschließlich die Zahlung per Überweisung möglich. Der gesamte Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
  

§ 7 Datenschutzhinweis

Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite verlinkt ist.

§ 8 Rückgaberegelung und Widerrufsrecht

Eine Rücknahme verkaufter Eintrittskarten erfolgt grundsätzlich nur bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung. Sollte ein Termin abgesagt oder verschoben werden, informiert die Stotz Events die Kunden per E-Mail, sofern eine gültige Adresse hinterlegt wurde. In diesen Fällen müssen die Karten unverzüglich, spätestens aber zwei Wochen nach dem ursprünglichen Termin, zurückgegeben werden.

Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht: Da es sich beim Verkauf von Eintrittskarten um Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung zu einem spezifischen Termin handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist somit nach Bestätigung durch den Veranstalter bindend.

§ 9 Webanalyse durch Google Analytics

Diese Webseite nutzt Google Analytics, einen Dienst der Google Inc. („Google“). Dabei kommen sogenannte „Cookies“ (Textdateien) zum Einsatz, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um eine Analyse der Webseitennutzung zu ermöglichen. Die durch den Cookie generierten Daten (inklusive Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google nutzt diese Daten, um das Nutzungsverhalten auf der Webseite auszuwerten, Berichte für den Seitenbetreiber zu erstellen und weitere Dienstleistungen im Kontext der Internetnutzung zu erbringen. Gegebenenfalls werden diese Daten an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte die Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Eine Zusammenführung Ihrer IP-Adresse mit anderen Google-Daten findet nicht statt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch entsprechende Browser-Einstellungen verhindern; dies kann jedoch die Funktionalität der Webseite einschränken. Mit der Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der erhobenen Daten durch Google in der beschriebenen Weise und zu dem genannten Zweck einverstanden.

§ 10 Haftungsbeschränkung

1. Uneingeschränkte Haftung: Die Stotz Events haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

2. Beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden. Kardinalpflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf die der Kunde vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

3. Sonstiges: Diese Haftungsregelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.
   

§ 11 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen bestehen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ist der Gerichtsstand der Geschäftssitz der Stotz Events.

Kundeninformationen gemäß § 312g BGB i.V.m. Art. 246 § 3 EGBGB

1. Vertragsschluss: Der Vertrag kommt durch die Annahme der Kundenbestellung durch die Stotz Events zustande (per Bestätigungs-E-Mail oder Ticketzusendung). Die vorliegenden AGB werden dabei Vertragsbestandteil.

2. Korrekturmöglichkeiten: Während des Bestellvorgangs im Online-Shop werden dem Kunden alle Eingabeschritte angezeigt. Vor dem finalen Absenden besteht die Möglichkeit, alle Daten zu prüfen und über die Funktion „Bestellung bearbeiten“ Fehler zu korrigieren.

3. Vertragssprache: Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.